การปฏิเสธนวัตกรรม
1) ความเคยชินกับวิธีการเดิม ๆ
2) ความไม่แน่ใจในประสิทธิภาพของนวัตกรรม
3) ความรู้ของบุคคลต่อนวัตกรรม
4) ข้อจำกัดทางด้านงบประมาณ
การยอมรับนวัตกรรม
1) ขั้นตื่นตัว (Awareness)
2) ขั้นสนใจ (Interest)
3) ขั้นไตร่ตรอง (Evaluation)
4) ขั้นทดลอง (Trial)
5) ขั้นยอมรับ (Adoption)